Usuários reclamam de filas para o recadastramento do cartão Mais Aracaju

Pais e alunos tiveram que esperar para serem atendidos (fotos: Portal Infonet)

Pais e alunos estavam indignados com a demora no atendimento e reclamavam da demora da fila. Para o estudante de uma rede particular de ensino, Manoel Victor, o procedimento poderia ser mais simples e ágil. “Deveria ter mais postos de recadastramento. Peguei a senha 796 e até agora nem sei quando vou sair, porque ainda nem chegou na senha 500. Além do mais se é feito até a segunda, porque bloquearam as carteirinhas antes do final do prazo?”, questiona.

O aluno Manoel Victor diz que o procedimento poderia ser mais agil

Setransp

De acordo com a assessoria do Setransp, o recadastramento teve início dia 10 de janeiro e o atendimento está sendo feito de forma normal. Ainda segundo a assessoria, o aluno deve entrar na internet, preencher o formulário e após efetuar o procedimento, ele (aluno) ou responsável deve encaminhar o formulário em um dos 10 pontos espalhados pela cidade à disposição para o recadastramento.

“No Setransp só está fazendo o recadastramento de quem não preencheu o formulário. E o bloqueio da carteirinha somente será feito a partir do dia 28 para compra, mas quem tem crédito continua utilizando até o término dos créditos”, informa a assessora Alessandra Franco.