Os planos de saúde individuais e familiares sofrerão aumento máximo de 9,27% entre maio deste ano e abril de 2004. Quem anunciou a “boa nova” foi a Agência Nacional de Saúde Suplementar. O aumento chega ao consumidor no mês de aniversário de renovação anual do plano. Ao receber o boleto de cobrança reajustado, o consumidor deve procurar no documento o número do ofício da ANS que autorizou a operadora a fazer o aumento. Mas, os planos de saúde reclamaram. Eles queriam mais, claro. Ficaram satisfeitas, porém, quando souberam que ainda podem propor, ao usuário, um reajuste por questões técnicas.