Criado com o objetivo de otimizar o procedimento conciliatório nos Juizados Especiais, envolvendo partes muito demandadas, como a Telemar, Oi e Velox, o Juizado Expresso ganhou importância a partir do momento em que passou a realizar audiências logo após o ajuizamento da ação.

A Sala de Conciliação do Juizado Expresso conta com um servidor do Tribunal de Justiça de Sergipe (TJ/SE) e prepostos das empresas com poderes para propor e aceitar acordos. Além disso, caso não haja acordo, já ficam desde logo intimadas as partes da data da realização da audiência de instrução na sede do Juizado Especial competente.

O TJ/SE espera que a parceria com novos empreendimentos e a ampliação dos juizados participantes possa proporcionar mais rapidamente a conciliação entre as partes.