Segundo o Sindicato há agências que aumentam o horário da máquina, ou a deixa com horário de verão, para burlar o tempo que o cliente ficou na fila. Alguns caixas, equivocadamente, pegam a senha e, automaticamente, a jogam no lixo, deixando o cliente sem reação. Alguns caixas de banco devem participar do café da manhã de hoje no Sindicato dos Bancários.

Por Ivan Valença