Confira os novos números da Central de Tratamento Fora do Domicílio

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Os números estão sendo trocados para otimizar o serviço (Foto: Flávia Pacheco/SES)

A partir de segunda-feira, 13, a Central de Tratamento Fora do Domicílio (TFD) terá os contatos telefônicos alterados. Voltada para a assistência a pacientes que precisam de cuidados em saúde que não são ofertados em Sergipe tem 80% dos agendamentos e solicitações de passagens realizados por telefone.

O gerente do TFD, Wilder Macêdo Siqueira, conta que  os números estão sendo trocados para otimizar o serviço e informou que usuário ao ligar  será informado. “Quem ligar para o contato anterior, automaticamente o sistema dará a informação que o número mudou ou fará a transferência”, disse.

A central atende por mês entre 500 e 600 pacientes, sendo a maioria deles transplantados renais, de fígado e de medula, bem como usuários em reabilitação. “Tem alguns telefones que usamos para marcação de consultas. Por exemplo, o paciente sai de um município para Aracaju para ser atendido e não  tem agenda, então ele entra em contato com esses números, faz o agendamento e vem na data marcada. Também temos muitos pacientes fora de Sergipe que entram em contato conosco para solicitar a passagem de retorno”, destaca o gerente.

Novos contatos do TFD

Recepção – 3198-4203

Agendamento – 3198-4204

Solicitação retorno – 3198-4207

Ajuda de custo – 3198-4209

Serviços social – 3198-4214

Serviços social – 3198-4215

Serviços social – 3198-4216

Serviços social – 3198-4217

Gerência – 3198-4210

Fonte: SES

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