Pacientes reclamam do atendimento no Nestor Piva

(Fotos: Cássia Santana/Portal Infonet)

Falta de médicos prejudica atendimento no Hospital Nestor Piva, na zona norte, na manhã desta segunda-feira, 2. Pacientes reclamam de demora para começar o atendimento. Segundo relatos dos que estavam no local, o atendimento começou a partir das 08h30 da manhã.

“Eu cheguei aqui acompanhado de um parente às 7h e esperei até às 9h para meu irmão ser atendido. Ele estava com muita dor e quando chegamos não tinha começado a atender, e quando começou só tinha um médico. Precisamos mesmo de médicos estrangeiros, porque os que nós temos aqui não querem trabalhar”, contou Ântônio Oliveira, taxista.

“Trouxe meu sobrinho aqui às 7h e até as 8h30 não tinha começado o atendimento. Depois esperei de 40 a 50 minutos. É uma situação muito desesperadora, apostamos em políticos para mudanças e até agora nada, não vemos nenhuma melhoria”, disse José Eduardo Santos, jardineiro.

Taxista Ântônio Oliveira reclama de demora no atendimento

Assessoria de Comunicação da SMS

De acordo com informações da assessoria de comunicação da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), o plantão no Hospital Nestor Piva nesta segunda-feira, 2, estava normalizado com dois médicos para o atendimento.

A assessora Cristina Rochadel explicou que 7h acontece a troca de plantão dos médicos, quando as informações das fichas dos pacientes são passadas para o médico que está entrando para seu turno.

“Os médicos têm que passar os casos dos pacientes para as pessoas que estão entrando no trabalho. Isso é uma medida de cuidado e zelo para com o cidadão, acontece em todo hospital”, comentou Cristina.

Para a assessoria da SMS o tempo de espera de atendimento no Hospital Nestor Piva é menor que o tempo de espera em um hospital particular. Médicos estão trabalhando mais na triagem dos casos. Quando o caso não é urgente o paciente vai esperar mais tempo para ser atendido do que aquele que está em uma situação de urgência.

GMA

Funcionários do Nestor Piva afirmam que a Guarda Municipal de Aracaju (GMA) ajuda a controlar algumas situações de descontrole de pacientes. Algumas pessoas que perdem a paciência e tratam mal os médicos e funcionários, tentam determinar o que os médicos tem que fazer e como fazer. "Os guardas sempre estiveram presentes no Nestor Piva e são indispensáveis para ajudar em situações de descontrole", disse Cristina Rochadel