No início da manhã desta quinta-feira, 20, os clientes sergipanos da prestadora de telefonia Oi enfrentaram diversos problemas. O serviço de telefonia móvel e internet banda larga foram os principais sistemas afetados. A falha prejudicou o atendimento em lojas do centro comercial e agências bancárias.

A Oi enviou nota explicando que uma dupla falha ocorrida em um equipamento na estação do município de Estância e o rompimento de um cabo óptico entre as cidades de Senhor do Bonfim e Serrinha, no estado da Bahia, afetou a oferta dos serviços para os Estados de Sergipe e Alagoas. No estado vizinho o serviço de telefonia fixa tambem foi afetado. A prestadora atribui o incidente a obras civis sob responsabilidade de terceiros e informa que os serviços foram normalizados ainda no final desta manhã.