O Procon informa que campanhas de recall estão sendo feitas pelas empresas de veículos BWM do Brasil Ltda, Audi Brasil – Distribuidora de Veículos Ltda e Renault do Brasil Ltda. A necessidade das campanhas foram problemas detectados em equipamentos dos automóveis que necessitam ser revisados pelas empresas.

Segundo o Departamento de Proteção em Defesa do Consumidor (DPDC) e do Ministério da Justiça, a campanha de recall da BMW foi devido a substituição da tampa e do respiro do reservatório de óleo do motor das motocicletas modelo k 1200, versões R e S. A falta da substituição pode ocasionar perda de óleo do motor.

Na campanha da Audi, o equipamento detectado com problemas foi o airbag do motorista dos veículos Audi A8, produzidos no período de dezembro de 2002 a outubro de 2003. No caso da campanha da Renault o alerta se deve aos fechos dos cintos de segurança dianteiro dos veículos: Scénic Gasolina 1.6 16V, Scénic Hi-Flex 1.6 16V, Scénic Gasolina 2.0 8V e Scénic Gasolina 2.0 16V.

O Procon avisa que a realização de recall serve para buscar a padronização dos veículos perante a Lei nº. 8.078/90. A direção do órgão avisa ainda que o acompanhamento das campanhas pode ser visto através dos sites na internet das empresas que produzem os referidos veículos.

Os consumidores que tiverem dúvidas sobre os processos de recall podem entrar em contato com Procon através dos telefones 0800-7037979 ou (0xx79) 3211-5216.