Segundo Maria do Rosário de Almeida, da Ouvidoria do TRE, a maioria das pessoas entra em contato com o setor para tirar dúvidas. “São dúvidas relacionadas ao cadastro do eleitor, a exemplo da segunda via do título, certidão de quitação, transferência, alteração de nome”, ressalta.

Entre as dúvidas dos eleitores, estão ainda, o voto em trânsito, documentos necessários para votar e mesários.  A maioria das reclamações registradas pela Ouvidoria da Justiça Federal é referente á propaganda eleitoral.  Até agora não foi feita nenhuma denúncia contra candidatos às eleições gerais de três de outubro de 2010.

O serviço foi criado atendendo recomendação do Conselho Nacional de Justiça, visando aproximar o eleitor do Tribunal. Todas as sugestões, críticas e até mesmo denúncias podem ser feitas por meio do telefone (79) 2106-8777 e do e-mail ouvidoria@tre-se.gov.br. A Ouvidoria da Justiça Eleitoral funciona das 7h às 18h e após as eleições, das 7h às 14h.