Adquirir conta em celular é fácil, difícil é cancelar

Atualmente, adquirir um telefone celular é a coisa mais fácil do mundo. São várias empresas que oferecem planos mirabolantes para você adquirir não só o aparelhinho, cada dia menor e com tantas funções que lembram um computador, como a linha para usá-lo. E você escolhe: com contas ao final do mês ou à base de cartão pré-pago. É só dar um pulinho ali na esquina e adquirir o que e como quiser. Agora, problema mesmo é se livrar dele. Para começo de conversa, nenhuma das empresas atende no balcão para você se desconectar. Dão-lhe um número para você discar. Aí é que começa a peregrinação. O tal telefone geralmente é fora do Estado e demora uma eternidade para ser atendido. Quando alguém responde do outro lado da linha passa para um, mais um, mais outro atendente. E lhe mandam esperar. O pobre escriba aqui tenta há três dias pôr um ponto final no contrato com uma empresa telefônica. O telefone não mais existe, paga-se apenas a taxa de serviço. Por que pagar o que você não usa? Mas, a empresa telefônica insiste em manter a linha. Já são três dias neste chove não molha… Alguém já passou por essa belíssima experiência? Por Ivan Valença