Setransp avalia comportamento dos usuários dos cartões eletrônicos

A pesquisa pretende identificar situações corriqueiras no trajeto dos ônibus das oito empresas que atuam no sistema de transporte local, a exemplo da quantidade de estudantes que apresentam e não apresentam cartão ao cobrador; de terceiros que se utilizam do cartão estudante; os usuários que pagam passagem e descem pela frente; a quantidade de gratuidades que entraram pelas portas central e traseira e o número de rodoviários que não passam pela catraca.

Também estarão sendo analisadas as quantidades de estudantes que descem pela frente em virtude de problemas com cartão/validador; os usuários que entram e descem pela porta da frente; a quantidade de carteiros, idosos, militares e outras gratuidades que transitam no sistema de transporte de Aracaju.

O trabalho será realizado por 15 pesquisadores, cinco em cada turno, que se posicionarão próximos ao cobrador, na porta dianteira. Cada um deles, fará todo o trajeto da linha do ônibus que estiver avaliando a fim de preencher os formulários com os dados a serem investigados.