O início da manhã desta sexta-feira, 15, foi tumultuado na Unidade de Saúde da Família Onésimo Pinto, localizado no Jardim Centenário, em Aracaju. Equipes da Guarda Municipal e a Polícia Militar foram acionadas para intervir. Cerca de 400 pessoas estavam no local para atendimento.
Joelma Gomes Bezerra, que chegou ao posto por volta das 4h da madrugada, presenciou a confusão. “Cheguei para marcar um exame para mim e minha mãe, mas não estavam entregando as senhas. Aí o pessoal começou a forçar para entrar. Chamaram a polícia para nós”, disse. De acordo com a usuária do serviço, a demora no atendimento é recorrente.
A supervisora da região, Karlyane Góis, alegou que o fato de hoje foi um caso isolado. “O posto abre às 7h e só então as senhas para atendimento começam a ser distribuídas. O problema ocorreu porque a comunidade começou a entrar em massa, sem aguardar a distribuição e a situação ficou incontrolável”, explicou. De acordo com a supervisora, as filas também se formam por uma questão cultural. “Há uma cultura de se chegar muito cedo à unidade, mas estamos sempre explicando que não é necessário, já que os exames são com hora marcada”, reforçou.
Karlyane Góis ainda explica que um novo sistema de prontuário está em fase de implantação, mas garantiu que a questão não chega a ser um problema.
Durante a passagem da equipe de reportagem do Portal Infonet pela unidade de saúde, por colta das 10h, o atendimento seguia normalmente.
por Jéssica França
