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Para ter sucesso em nossa trajetória pessoal e profissional devemos ter atitudes e comportamentos de qualidade, desenvolver os atributos. Essa qualidade é o que caracteriza uma pessoa e se revela em seu comportamento. É no procedimento dos homens para com os seus semelhantes que identificamos a moral e os bons costumes.
Descrição das competências, atributos e qualidades principais que devemos ter para alcançar o sucesso:
1 – Cortesia – delicadeza, amabilidade, cumprimento, mesura, reverência;
2 – Respeito – consideração, importância, acatamento;
3- Atencioso – que presta atenção e tem concentração e que atende as necessidades com Boa vontade, polido, cortês;
4- Conhecimento – informação, idéia, experiência, instrução;
5- Comunicação – capacidade de transmitir e receber mensagens quer através da língua falada, escrita ou sinais ou símbolos e que sejam compreendidas.
6 – Saber ouvir e responder, entendimento entre pessoas, emitir, transmitir e receber mensagens, participar;
7 – Pontualidade – exatidão no cumprimento dos deveres ou compromissos;
8 – Honestidade – correto, honrado, decente;
9- Criatividade – inventar, elaborar, formar, produzir, desenvolver;
10 – Paciência – suportar incômodos sem queixas e com resignação;
11 – Flexibilidade – maleável, domável;
12 – Iniciativa – ação. Está disposto a ser o primeiro a fazer ou propor algo;
13 – Respeitar as diferenças – consideração com o que você acha desigual, que diverge do seu pensamento;
14- Ser solidário – que tem responsabilidade e interesse recíproco, que partilha com ou outros;
15 – Solicitude – boa vontade. Zelo em prestar qualquer espécie de assistência, empenho em atingir um objetivo;
16 – Dominar a tensão – controle das emoções elevadas, aplicação coerente da concentração física ou mental;
17 – Leal – sincero, franco, honesto, fiel aos seus compromissos;
18 – Demonstrar motivação pessoal – despertar e ter entusiasmo, interesse;
19 – Resolver problemas – achar solução aos conflitos, explicar, esclarecer, converter;
20 – Trabalhar bem em equipe – grupo de pessoas que se aplicam e participam de uma tarefa ou trabalho;
21 – Multifuncional – praticar várias atividades e funções;
22 – Versátil – ter muitas qualidades; Pro-ativo – ter ações preventivas;
23 – Eficiente – agir e produzir algo com o efeito desejado, com bom resultado, positivo;
24 – Colaborador – que participa, auxilia e contribui em fazer algo;
25 – Atitude – modo de proceder e agir, postura, comportamento; reação ou maneira de ser;
26 – Empatia – sentir-se na situação ou circunstância experimentada por outra pessoa;
27 – Bom humor – SORRISO – sorrir é agradável, estreita amizades, vence barreiras, abre portas, é o caminho mais curto para conquistar o outro, faz a vida ficar melhor. Esse exercício facial faz o cérebro produzir uma substância chamada endorfina, uma enzima produzida pela mente humana que causa uma sensação de bem estar. O riso é entendido em todas as línguas. Sorria que você só tem a ganhar;
28 – Receptivo – ter para com outrem comportamento compreensivo e acolhedor;
29 – Ter uma boa imagem – pessoa limpa, arrumada e discreta.
30 – Simpatia – sentimento e relacionamento amistoso com outra pessoa.