Para ter sucesso em nossa trajetória pessoal e profissional devemos ter atitudes e comportamentos de qualidade, desenvolver os atributos. Essa qualidade é o que caracteriza uma pessoa e se revela em seu comportamento. É no procedimento dos homens para com os seus semelhantes que identificamos a moral e os bons costumes.

Descrição das competências, atributos e qualidades principais que devemos ter para alcançar o sucesso:

1 – Cortesia – delicadeza, amabilidade, cumprimento, mesura, reverência;

2 –  Respeito – consideração, importância, acatamento;

3- Atencioso – que presta atenção e tem concentração e que atende as necessidades com Boa vontade, polido, cortês;

4- Conhecimento – informação, idéia, experiência, instrução;

5- Comunicação – capacidade de transmitir e receber mensagens quer através da língua falada, escrita ou sinais ou símbolos e que sejam compreendidas.

6 – Saber ouvir e responder, entendimento entre pessoas, emitir, transmitir e receber mensagens, participar;

7 – Pontualidade – exatidão no cumprimento dos deveres ou compromissos;

8 – Honestidade – correto, honrado, decente;

9- Criatividade – inventar, elaborar, formar, produzir, desenvolver;

10 – Paciência – suportar incômodos sem queixas e com resignação;

11 – Flexibilidade – maleável, domável;

12 –  Iniciativa – ação. Está disposto a ser o primeiro a fazer ou propor algo;

13 – Respeitar as diferenças – consideração com o que você acha desigual, que diverge do seu pensamento;

14- Ser solidário – que tem responsabilidade e interesse recíproco, que partilha com ou outros;

15 –  Solicitude – boa vontade. Zelo em prestar qualquer espécie de assistência, empenho em atingir um objetivo;

16 –  Dominar a tensão – controle das emoções elevadas, aplicação coerente da concentração física ou mental;

17 –  Leal – sincero, franco, honesto, fiel aos seus compromissos;

18 – Demonstrar motivação pessoal – despertar e ter entusiasmo, interesse;

19 –  Resolver problemas – achar solução aos conflitos, explicar, esclarecer, converter;

20 – Trabalhar bem em equipe – grupo de pessoas que se aplicam e participam de uma tarefa ou trabalho;

21 – Multifuncional – praticar várias atividades e funções;

22 –  Versátil – ter muitas qualidades; Pro-ativo – ter ações preventivas;

23 –  Eficiente – agir e produzir algo com o efeito desejado, com bom resultado, positivo;

24 –  Colaborador – que participa, auxilia e contribui em fazer algo;

25 – Atitude – modo de proceder e agir, postura, comportamento; reação ou maneira de ser;

26 –  Empatia – sentir-se na situação ou circunstância experimentada por outra pessoa;

27 – Bom humor – SORRISO – sorrir é agradável, estreita amizades, vence barreiras, abre portas, é o caminho mais curto para conquistar o outro, faz a vida ficar melhor. Esse exercício facial faz o cérebro produzir uma substância chamada endorfina, uma enzima produzida pela mente humana que causa uma sensação de bem estar. O riso é entendido em todas as línguas. Sorria que você só tem a ganhar;

28 – Receptivo – ter para com outrem comportamento compreensivo e acolhedor;

29 – Ter uma boa imagem – pessoa limpa, arrumada e discreta.

30 – Simpatia – sentimento e relacionamento amistoso com outra pessoa.