O setor de viagens e turismo segue em crescimento e reflete as mudanças no comportamento dos consumidores globais. Segundo levantamento da Similarweb, empresa global de inteligência digital que analisa o tráfego e o desempenho de sites em diferentes setores, o Booking.com lidera o ranking mundial dos sites mais acessados da categoria em 2025, seguido por Trip.com, Tripadvisor, Agoda e Airbnb.
Booking.com lidera o ranking
O Booking.com ocupa o primeiro lugar entre os sites de turismo mais visitados, com tempo médio de 7 minutos e 26 segundos por visita, 7,55 páginas visualizadas e uma taxa de rejeição de 30,75%.
Na sequência aparecem Trip.com e Tripadvisor, com médias de 3 minutos e 23 segundos e 2 minutos e 37 segundos por visita, respectivamente. A Agoda ocupa a quarta posição, seguida pelo Airbnb, que se destaca com 15,19 páginas por visita, demonstrando alto nível de engajamento dos usuários.
Tendências do turismo digital
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Os dados reforçam que plataformas de reservas e hospedagem continuam dominando o mercado global. O desempenho do Booking.com mostra que o público busca comparar várias opções antes de fechar a compra, enquanto o sucesso do Airbnb revela a importância da experiência personalizada e da apresentação detalhada dos imóveis.
Outro ponto de atenção é a taxa de rejeição, indicador que mostra o percentual de usuários que saem sem interagir mais com o site. Plataformas como Trip.com e Tripadvisor registram índices superiores a 50%, sinalizando espaço para aprimorar a experiência de navegação e retenção de visitantes.
O que explica o domínio das grandes plataformas
O domínio dessas empresas se deve a fatores como investimento em tecnologia, personalização de conteúdo e integração com ferramentas de pagamento e atendimento online. Além disso, o uso de algoritmos que recomendam destinos e ofertas sob medida aumenta o tempo de permanência do usuário e as chances de conversão.
Essas tendências indicam que, para se destacar no ambiente digital, agências e destinos turísticos devem investir em design responsivo, conteúdo relevante, imagens de qualidade e uma jornada de compra simplificada.