A Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP/SE) informa que os serviços de emergência por meio dos números tridígitos 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros) já foram normalizados.
A rápida intervenção do Centro Integrado de Operações em Segurança Pública (Ciosp), que imediatamente acionou a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a operadora responsável, foi decisiva para o restabelecimento rápido do serviço.
A interrupção dos serviços foi decorrente de instabilidade com o número de redirecionamento, já que ao realizar a ligação para os números de emergência, ela é direcionada para um 0800 operacionalizado pela Oi, que por sua vez distribui a chamada para as centrais de atendimento. O problema identificado ocorreu neste 0800.
A SSP reforça que segue monitorando a estabilidade das linhas e trabalhando em conjunto com os órgãos reguladores e empresas de telefonia, de modo a assegurar a continuidade do atendimento à população, especialmente em situações de urgência.
Fonte: SSP/SE