Apesar da Prefeitura Municipal de Aracaju ter assegurado que a partir de ontem, 19, os estudantes poderiam usar o passe escolar nos domingos, a determinação não foi cumprida. Vários estudantes que esperavam ser contemplados com o novo benefício, tiveram que pagar a passagem inteira. A SMTT confirmou o fato, explicando que houve falha na comunicação com as empresas de transporte público. 
Terminal de ônibus da Rodoviária Nova
A estudante universitária Priscila Viana relata que tentou utilizar no benefício, mas ficou prejudicada. “Meu namorado me ligou e avisou que não estavam aceitando. Quando eu fui sair de casa imprimi a matéria da Infonet para me assegurar de que o prefeito tinha falado aquilo mesmo, mas acabei pagando”, diz Priscila. Segundo ela os cobradores diziam que a orientação de não aceitar foi passada pelas empresas.
O assessor de comunicação da SMTT, Jairo Alves, admitiu que houve uma falha de comunicação entre as empresas e o órgão. “Como a determinação foi na sexta-feira, 17, as empresas não tiveram tempo de se preparar para isso. Mas a partir desse domingo já vai estar valendo”.
Dúvida do Internauta
O internauta Joseildo Souza questionou através de um comentário no Portal Infonet se os créditos no cartão da bilhetagem eletrônica são cumulativos. O assessor da SMTT, Jairo Alves, respondeu que sim. Ou seja, se o passageiro não usar todo o valor até o fim do mês eles não expiram, e são somados aos que entrarem no mês subsequente. O comentário de Josenildo saiu na matéria “Distribuição da bilhetagem eletrônica começa nesta segunda”.
