Até manhã, dia 14 de dezembro, está acontecendo, no auditório do Instituto Luciano Barreto Júnior (ILBJ), o Curso de Qualidade no Atendimento. O mesmo está sendo ministrado pela administradora Luciene Macedo, que possui 17 anos de experiência em treinamento profissional, Luciene Macedo. Segundo a direção do Instituto o objetivo do curso é oferecer aos seus alunos um melhor preparo
Segundo a direção do ILBJ, o curso é bastante interativo e faz uso do data-show, música, filmes, dinâmicas de grupo e técnicas de relaxamento para passar o conteúdo aos participantes. “O Instituto Luciano Barreto Júnior tem a missão de buscar a inclusão social de jovens carentes, entre 16 a 25 anos, provenientes da rede pública de ensino”, justifica o Adler Ismerim, gerente executivo do ILBJ.
