InfoNet: 24 horas por dia, sete dias por semana

Enquanto os sergipanos e o mundo inteiro assistem aos jogos da Copa do Mundo 2002 – como o de hoje entre Brasil e Bélgica, por exemplo – a equipe de suporte InfoNet não pára. A disponibilidade anunciada pela empresa – 24 horas por dia, sete dias por semana – vale para contatos telefônicos, via e-mail ou pessoalmente na sede da empresa. “Esse trabalho, realizado também durante os jogos da Copa, é necessário para que se mantenha a qualidade do trabalho oferecido pela InfoNet aos seus clientes. Além disso, é feita uma escala de revezamento da equipe de trabalho, para que ninguém seja prejudicado”, afirma Marden Alcântara, da equipe de suporte da InfoNet. Segundo ele, a maior procura aos serviços da InfoNet no horário dos jogos tem sido feita via e-mail. “A maioria das solicitações é feita via e-mail. A procura cai consideravelmente. Normalmente o telefone não pára, mas hoje, por exemplo, tivemos apenas três solicitações”, diz ele. A InfoNet fica localizada na Rua Monselhor Silveria, 276, São José. Maiores informações pelo telefone (0xx79) 211-6277 ou via e-mail: webmaster@infonet.com.br.