De acordo com o diretor da unidade, Eribaldo Vieira, a quantidade de pessoas atendidas nesta primeira manhã superou as expectativas do órgão. “Este CEAC está localizado em um ponto privilegiado e estratégico, já que além das pessoas da capital conseguimos atender melhor os cidadãos do interior”, falou. A nova unidade do centro mais perto de casa agradou muito a dona de casa Gilza Lopes. “Moro no bairro Santa Lúcia, e assim ficou mais cômodo não só para mim como muitos desta região, que vai tirar um pouco do tumulto lá do CEAC do shopping”, opinou. O Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac) da Rodoviária Nova foi inaugurado sexta, 16, pelo governador Marcelo Déda. O ógão funciona de segunda a sexta, das 7h às 19h, englobando serviços de diversas entidades.
O primeiro dia de funcionamento do Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac) da Rodoviária Nova foi marcado por movimento tranqüilo e paralisação do sistema de informática, que ocorreu também na unidade do Shopping Riomar. 
Fachada do CEAC na Rodoviária Nova
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