Uma nova turma de taxistas de Aracaju está participando de um curso de reciclagem, promovido pela Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT), Sergás S.A e Sest/Senat. As aulas tiveram início ontem à noite. O público desta etapa é formado por taxistas do sistema de rádio-táxi. Na primeira etapa, cerca de 120 taxistas participaram do curso. Agora, 150 vão ter a oportunidade de participar da capacitação.
Serão cinco módulos em dezoito aulas. O módulo I, “Comunicação e atendimento ao usuário” é de responsabilidade do Sest/Senat. Ele vai focalizar a recepção como cartão de visitas, postura e apresentação pessoal, comunicação e percepção, como encaminhar o visitante e como gerenciar o táxi.
Para o superintendente Bosco Mendonça, o curso é de fundamental importância para a cidade e para os próprios taxistas. “Eles passarão a receber conhecimentos sobre Aracaju e seus pontos turísticos, como também uma abrangência maior sobre a atuação de cada um no contexto social”, diz.
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