Clientes da Energisa podem negociar débitos no Procon, CEACs e feiras

O final de ano está chegando e uma das metas de muitos sergipanos é começar o ano com as contas em dia. Buscando facilitar a negociação dos débitos da conta de energia, a Energisa está realizando mutirão em feiras livres e atendimento nos Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC) e na Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon).

Nesta quarta-feira, 20, a Energisa também estará com pontos de atendimento na Praça General Valadão e no bairro Santa Maria, das 8h às 16h.

Os clientes terão desconto nos juros, multas e correção monetária e o abatimento pode chegar a 50% do total da dívida. Há ainda a possibilidade de parcelamento do débito em até 24x. Além disso, aqueles que são elegíveis no programa Desenrola Brasil, podem buscar orientações de como negociar através da plataforma e receber descontos que podem chegar a 75% e parcelamento em até 60 vezes.

O gerente comercial da Energisa em Sergipe, Wellington Aranha, destaca que é mais uma oportunidade dos clientes negociarem os débitos. “Estamos com vários pontos de negociação em Aracaju e no interior do estado para que os nossos clientes possam negociar os débitos e começar o ano com a vida financeira organizada. O objetivo é atender os clientes elegíveis no Desenrola e que também aqueles que não foram beneficiados com o programa. Temos condições especiais para todos”, afirma Wellington.

Como negociar

A negociação de dívidas pode ser feita pelos canais digitais da Energisa, sem necessidade de deslocamento do cliente até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas, pode entrar em contato pelo WhatsApp (Gisa) 98101-0715, no site www.energisa.com.br ou pelo aplicativo Energisa On.

Para quem tiver dúvidas ao acessar a plataforma do Desenrola, a Energisa está orientando os clientes nas agências de atendimento, nos Centros de Atendimento ao Cidadão (CEAC) nos municípios de Itabaiana, Lagarto e Simão Dias e no órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) em Aracaju, localizado na Praça Camerindo, das 7h às 13h.

Ainda segundo Wellington, também estão sendo realizados mutirões de negociação em Aracaju, Barra dos Coqueiros, Itabaiana, Lagarto, São Cristovão e Nossa Senhora da Glória ao longo do mês dezembro para negociar os débitos com todos os clientes.

Confira a programação dos mutirões em feiras livres

Dia 20/12 – Aracaju
Horário: 8h às 16h
Local: Bairro Santa Maria, Avenida A3 (em frente à 13ª Delegacia Cidadã)

Dia 20/12 – Aracaju
Horário: 8h às 16h
Local: Praça General Valadão – Centro

Dia 21/12 – Aracaju
Horário: 08h às 16h
Local: Bairro Santa Maria, Avenida A3 (em frente à 13ª Delegacia Cidadã)

Dia 22 e 23/12 – Nossa Senhora da Glória
Local: 07h às 13h
Local: Rua Isaura de Oliveira (em frente à Emdagro)

Dia 22 e 23/12 – Aracaju
Horário: 8h às 16h
Local: Praça General Valadão (Centro)

Dia 26, 27 e 28/12 – Aracaju
Horário: 08h às 16h
Local: Praça General Valadão (Centro)

Fonte: Energisa