Saiba quando o cliente pode acionar a lei dos 15 minutos

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Os consumidores aracajuanos devem se atentar ao cumprimento da Lei Municipal n° 3.447/2007, popularmente conhecida como ‘Lei dos 15 minutos’, que determina que os usuários não devem esperar mais de quinze minutos para ser atendido nas agências bancárias da capital.

Saiba como proceder em caso de descumprimento da Lei e qual a punição aplicada às agências no vídeo abaixo.

 

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