Diferença entre taxas de embarque desagrada usuários

Valores entre taxas de embarque são diferentes em cada terminal (Fotos: Portal Infonet)

Usuários da Cooperativa de Transporte Alternativo do Estado de Sergipe (Coopertalse) denunciam a diferença entre as taxas de embarque cobradas nos terminais rodoviários Luiz Garcia (rodoviária velha) e Governador José Rollemberg Leite (rodoviária nova). Enquanto a taxa no Luiz Garcia é de R$ 0,50, os usuários do José Rollemberg Leite tem de pagar uma taxa de R$ 1,05.

A costureira Simone dos Santos Almeida comprou sua passagem pela Coopertalse na rodoviária nova, e afirma que até o momento não tinha conhecimento a respeito da variação entre os valores da taxa. “Se eu soubesse antes, teria ido para a rodoviária velha. Se é o mesmo serviço e o mesmo destino, não faz sentido que as taxas sejam diferentes”, diz.

Para Maria Anaildes, também usuária da Coopertalse no terminal José Rollemberg Leite, o valor cobrado pelo embarque intermunicipal no local não condiz com a qualidade do serviço oferecido. “A gente paga a mais, sendo que o serviço não é bom o suficiente. A gente acaba não percebendo quando olha o valor total da passagem, mas R$ 0,55 a mais faz diferença”, destaca.

Coopertalse

Serviço da Coopertalse é oferecido nos dois locais, sob taxas de manutenção diferentes

A assessoria da Coopertalse afirma que a redução da taxa de embarque no terminal Luiz Garcia cumpre uma solicitação da empresa ao governo através da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Urbano (Sedurb). Segundo a empresa, o valor de R$ 1,05 pode ser considerado caro tendo em vista o valor da passagem para os municípios do interior sergipano. A empresa afirma ainda que o valor em cada terminal segue as regras da empresa administradora. Desde o dia 17 de março, o terminal Luiz Garcia é administrado pela Sedurb, que substituiu a prestadora de serviços Socicam.

Sedurb

A assessoria de comunicação da Sedurb afima que enquanto administradora, a Secretaria tem autonomia para reduzir a taxa de embarque no terminal Luiz Garcia. A redução foi fruto de um entendimento entre a Sedurb e a Coopertalse, após reuniões entre as duas entidades. A Sedurb afirma que encaminhou à Procuradoria Geral do Estado (PGE) um documento solicitando que o valor de R$ 0,50 passasse a vigorar também no terminal José Rollemberg. A solicitação foi passada à PGE há cerca de um mês, e até o momento encontra-se em análise.

Socicam

Documento afixado em frente ao guichê da Coopertalse no terminal José Rollmberg

Antônio Carlos da Fonseca, gerente da Socicam, afirma que o valor de cobrado na rodoviária nova relaciona-se às obrigações contratuais e ao índice inflacionário. “Quando assumimos a administração do José Rollemberg, uma série de medidas de melhoramento passou à nossa responsabilidade. Além disso, existem os reajustes inflacionários, e tudo isso é fixado de acordo com regras e índices pré-estabelecidos. Quanto ao Luiz Garcia, a Sedurb assumiu a administração, e fica a cargo dela calcular o valor que condiz com a manutenção do local”, diz.

O gerente salienta que o embarque deve ser realizado obrigatoriamente no mesmo local em que a passagem foi comprada. “Não posso comprar uma passagem na rodoviária nova e embarcar em outra, até por que as taxas de embarque têm formatos diferentes e não são aceitas em outro local”, expõe.

Por Nayara Arêdes e Kátia Susanna