De acordo com a empresa, participarão do recall os veículos que possuem banco traseiro com encosto inteiriço e corrediço, totalizando 293.199 unidades. Contudo, estão sendo convocados todos os donos de modelos Fox do Brasil, incluindo aqueles cujo carro possui banco fixo ou bi-partido, que não precisam ser modificados. A mudança nos carros que passarão por recall consiste na instalação de componentes adicionais no mecanismo, fixação de etiquetas de orientação e de alerta, o que levará em média uma hora. Receberão esse kit os carros com banco traseiro de encosto inteiriço e corrediço. Já os que têm banco fixo ou bi-partido, o proprietário será orientado sobre como realizar a operação, mas não precisará receber o kit. Na nota, a Volkswagen afirma que enviará cartas a todos os clientes, sugerindo que marquem data e horário para comparecer ao concessionário. Também vai manter uma linha direta para esclarecimentos (0800 019 8866) e um hotsite com informações detalhadas. Os intervalos de chassi dos Fox são os seguintes:
A Volkswagen emitiu nota explicando que o recall dos carros modelos Fox, CrossFox e Spacefox começam nesta terça-feira, 3. O objetivo é modificar o mecanismo de rebatimento do banco traseiro, capaz de decepar parte do dedo dos usuários. 
Sistema do banco que será alterado
| Modelo | Ano de fabricação | Intervalo de Chassi |
| Fox e CrossFox | 2004 a 2009 | 5P 000001 a 6P 002607 |
| SpaceFox | 2006 a 2009 | 6A 000001 a 8A 052878 |
