Filas e insatisfação marcam expediente no INSS

Filas marcam primeiro dia de atendimento no INSS (Fotos: Portal Infonst)

Grandes filas e muita burocracia para conseguir o efetivo agendamento das perícias médicas que garantem ao trabalhador lesionado o acesso ao auxílio doença assegurado pelo Instituto Nacional de Previdência Social (INSS). Com o fim da greve anunciado na semana passada, as atividades foram retomadas nesta segunda-feira, 25, e os contribuintes que lutam pelo acesso ao auxílio doença demonstram a insatisfação com os reflexos da interrupção do atendimento a partir da greve geral dos peritos iniciada no dia 4 de setembro do ano passado. Antes de buscar atendimento nos postos do INSS, o contribuinte deve buscar informações e tirar dúvidas pelo telefone, discando 135, conforme adverte o gerente executivo do INSS em Sergipe, Roberto Melo.

A diarista Maria Feitosa da Silva, 48, é uma das prejudicadas. Ela tenta marcar perícia médica para ter acesso ao auxílio doença desde o mês de outubro do ano passado quando foi submetida a uma cirurgia na mão direita, consequência, segundo explicou, de uma doença que adquiriu com a atividade profissional que exerce. A perícia inicial estava agendada para o dia 6 deste mês e nada foi feito em consequência da greve. Nesta segunda-feira, 25, ela retornou ao posto de atendimento na avenida Ivo do Prado e foi novamente surpreendida com a falta de atendimento. A perícia dela foi remarcada e para uma longa data: dia 12 de junho.

Maria Feitosa: reagendamento para junho

A diarista disse que está sem condições de trabalhar, paga rigorosamente em dia a contribuição da previdência social e agora enfrenta muitas dificuldades financeiras. “Estou recebendo assistência da família. É um absurdo. Eles anunciam uma coisa e quando a gente chega aqui é outra”, desabafou. “Estou com tanta raiva. Isso não é certo”, desabafou.

O gerente executivo do INSS em Sergipe, Roberto Melo, informou que a diarista terá que aguardar a nova data para realização da perícia médica e garantiu que todos os beneficiários que fez o agendamento durante a greve terá o benefício concedido com data retrativa à data do requerimento. De acordo com os cálculos do gerente executivo, cerca de seis mil contribuintes deixaram de ser atendidos em Sergipe durante a greve dos peritos. No Brasil, cerca de 1,3 milhão de perícias médicas deixaram de ser realizadas neste período, segundo o gerente.

Beneficiários lotam posto em Aracaju Roberto Melo: orientações a contribuintes

O INSS, segundo enfatizou, está concentrando esforços para fazer as perícias iniciais, que deixaram de ser realizadas durante a greve. “O andamento do atendimento hoje está normal, estamos realizando as perícias agendadas e estamos avaliando as antecipações para ver o que pode ser feito administrativamente, mas há casos que o contribuinte vai ter que aguardar”, destacou.

Por Cássia Santana