Ipesaúde promete melhorar serviços no Pronto Atendimento

Christian Oliveira: "Sou o diretor técnico e o diretor comercial do Ipesaúde" (Fotos: Portal Infonet)

“O Ipes tem que dizer o que quer comprar baseado nas necessidades dos beneficiários. Todo plano de saúde tem problemas, mas o Ipes tem serviços que os outros não tem, dermatologista, anestegista. Problemas vamos ter sempre, vamos melhorar? Sim, quando? Logo”. A garantia foi dada durante coletiva de imprensa na manhã desta quinta-feira, 1º, pelo presidente do Ipesaúde, Christian Oliveira, que falou sobre o novo Serviço de Pronto Atendimento (SPA), que funcionará a partir do próximo dia 3 de outubro, cuja reestruturação custou em orno de R$ 50 mil.

Se auto-intitulando como diretor técnico e diretor comercial do Ipesaúde, ele acredita ser o Ipesaúde um bom plano. “O Ipes é o Plano de Saúde do Servidor Público estadual e é um bom plano, é eficiente e possui no seu rol de serviços uma carteira muito importante. Muitos tem outros planos, mas enfrentam dificuldades para conseguir um atendimento específico. Eu me apresento como diretor-presidente e como diretor comercial do Ipes. Obviamente que um problema ou outro com a prestação de serviços existe, é pontual”, destaca.

Coletiva aconteceu no auditório do Ipesaúde à rua Campos

Christian Oliveira lembrou que, como qualquer plano o Ipes tem duas grandes portas de entrada: uma é o serviço de Pronto atendimento de Urgência e o outro o Serviço de Atendimento localizado no Hospital São José, além de rede de 200 prestadores e 140 mil segurados.

“A gente entende que o SPA não é simplesmente um consultório, mas o local onde o paciente é pronto-atendido e tem que ter o seu problema resolvido; a gente tem muita clareza que seja o SPA seja eficiente e não necessite de uma unidade mais complexa para resolver o problema do paciente. Tem que ser extremamente resolutiva e será com a nova reestruturação, que contará com vários especialistas e uma rede de sobreaviso, com médicos que não são presenciais mais estão disponíveis. O nosso serviço de atendimento hoje faz 4 mil atendimentos mês com uma resolutividade de 96%. Só 4% são encaminhados para os hospitais credenciados”, informa.

Reestruturação

O novo Serviço de Pronto Atendimento do Ipesaúde passará a atender ao lado do Hospital da Polícia Militar de Sergipe, no bairro 18 do Forte, com uma estrutura que visa dar mais eficácia à abordagem nos casos de urgência e emergência. O novo prédio tem capacidade para atendimento de até 10 mil pacientes/mês, aumentando em quase 80% o seu acolhimento. “Foi feita a ampliação da área física de 300 para 900 metros quadrados, estávamos situados num anexo no fundo do Hospital da Polícia Militar e agora estamos no própria unidade, com uma área muito maior, com ampliação do número de leitos, dotação de laboratório de análises clínicas 24h e raio-x 24h, monitores cardíacos, carrinhos de emergência para reanimação de pacientes”, comemora Christian Oliveira.

Estarão trabalhando na unidade, 55 médicos, 44 enfermeiros, cinco técnicos em Radiologia e cinco técnicos em Laboratório, além de especialistas de retaguarda [ficarão de sobreaviso], a exemplo de cardiologistas, cirurgiões-gerais, cirurgiões-ortopédicos, cirurgiões-vasculares, cirurgiões-torácicos e neurocirurgiões.

Clínicas

Indagado pelo Portal Infonet quanto ao problema do atraso no pagamento das clínicas conveniadas, Christian Oliveira enfatizou que será feito um redimensionando. “Os problemas são pontuais, mas vamos solucionar esses débitos com o processo de redimensionamento, visando dar mais clareza tanto no sentido de aportar recursos, como de prestar assistência, pois o processo de credenciamento dessas clínicas é de 30, 40 anos e o que a gente precisava há 40 anos, pode não precisar mais agora. A gente vai mapear os 200 prestadores para que os serviços sejam oferecidos baseado em necessidades dos usuários. Os problemas são pontuais e à medida que for redimensionando a rede, vai aportar recursos e solucionar esses débitos”, reitera.

Por Aldaci de Souza