Oncologia realiza melhorias e oferece mais conforto

(Foto: Ascom SES)

Compromisso com os pacientes e melhorias para os funcionários. É dessa forma que o Centro de Oncologia do Hospital de Urgência de Sergipe (HUSE) trabalha para aprimorar a qualidade do atendimento dos usuários. Prova disso é a nova sala elaborada para controle de exames e centralização dos serviços.

A antiga sala de exames, que funcionava no corredor dos consultórios, não oferecia espaço suficiente e ficava em um local muito movimentado por conta de outros procedimentos. Agora, o fluxo acontece na segunda recepção da radioterapia, em um espaço amplo, arejado e confortável. A coordenadora assistencial da oncologia, Magali Correia, explica que as mudanças realizadas na unidade são necessárias para oferecer melhor assistência aos usuários e maior conforto aos funcionários.

“Percebemos que, todos os dias, a partir das 8 horas, o fluxo era intenso no corredor dos consultórios. Tivemos a ideia de mudar o local para oferecer um conforto maior aos pacientes e nossos servidores, e vem dando certo. O espaço ficou excelente”, afirmou.

A assistente administrativa Mariana Aragão aprovou as melhorias da nova sala de exames. “O novo espaço melhorou muito. Agora, o usuário pode ficar mais a vontade em um lugar amplo e que não fecha para o almoço. Cerca de 120 pessoas passam por aqui diariamente para marcar algum tipo de exame ou buscar resultados. São mais de dez tipos de exames realizados pela unidade, entre eles cintilografia óssea, ressonância magnética, tomografia, citogenética, biopsias, laboratoriais, ultrassonografia, raio X, entre outros”, explicou.

A aposentada, Raimunda Costa, disse que as mudanças só trazem benefícios para os usuários. “Gostei muito. Só em não precisar ficar se deslocando de um setor para outro, já ajudou bastante. Agora, na entrada da oncologia, já resolvemos todas as questões dos exames, sem burocracia, e saímos satisfeitos”, disse.

Com informações da Ascom SES