Usuários denunciam que não conseguem realizar exames

Impressão de requisição pela internet não está sendo feita (Foto:Portal Infonet)

Usuários da Unidade de Saúde da Família Carlos Fernandes de Melo, situado no bairro Cidade Nova, que estavam com exames para serem feitos tiveram que retornar para casa sem atendimento na manhã desta quarta-feira, 14.

De acordo com a dona de casa, Maria Aparecida de Araújo, o posto não está fazendo a impressão da requisição dos exames que são marcados pela Internet e nem marcando exames. “Desde semana passada os exames não estão sendo marcados pela Internet,. Eu tinha marcado um exame para minha filha há mais de noventa dias e que deveria ter sido feito hoje, mas por falta de um documento que o posto deveria me entregar, não foi possível realizar" explicou.

Ainda de acordo com ela, sem esse documento nenhum exame é feito. “Ontem ligaram pra mim dizendo que o exame estava marcado para hoje. Pediram para que eu levasse a requisição do exame, mas como aqui não está imprimindo nada por causa da internet, eu fui sem papel. Cheguei lá não pude fazer”, comentou.

A dona de casa ainda revelou que outro exame estaria marcado para a tarde de hoje. “Outro exame está marcado para hoje à tarde, mas também não tenho a requisição que deveria ter sido entregue pelo posto de saúde. Não adianta ir para o local do exame sem esse papel, pois vai acontecer o que aconteceu na manhã hoje pela manhã”, explicou.

Maria Aparecida perdeu exame por falta de requisição

No momento que a equipe da Infonet aguardava para falar com a diretora, a dona de casa, recebeu uma ligação remarcando o exame para o próximo dia 28 de junho. “Eles marcaram para o dia 28 e disseram que dessa vez eu faria. Espero que seja verdade”, comentou Maria Aparecida.

A equipe tentou contato com a diretora do Posto de Saúde, mas a informação passada pela segurança foi de que ela estava em reunião. Também tentamos contato com a Secretaria Municipal de Saúde, mas não obtivemos retorno. O Portal Infonet permanece à disposição. Informações podem ser enviadas por e-mail jornalismo@infonet.com ou por telefone (79) 2106 – 8000.

Por Alcione Martins