A troca deverá ser feita mediante um formulário disponibilizado na internet, nos sites Mais Aracaju e do Setransp. A empresa ou o colaborador deverão imprimi-lo e preenche-lo fornecendo dados como nome do funcionário, CNPJ da empresa e quantidade de tíquetes que deverão ser substituídos. Depois, a empresa deverá carimbar o formulário e assiná-lo. De posse desse documento, o usuário deverá comparecer à sede do Setransp ou a um dos postos de venda, espalhados pela cidade, para adquirir seus créditos eletrônicos.
O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Município de Aracaju (Setransp) estabeleceu como prazo final de validade dos tíquetes, o dia 31 de dezembro. Até a data, os usuários de ônibus que ainda portarem os tíquetes poderão utilizá-los normalmente, no entanto, após o prazo, deverão providenciar, junto às empresas às quais são registrados, a troca dos mesmos por créditos eletrônicos. Tal permuta já começa a ser feita a partir de 1º de dezembro deste ano. Vale transporte só até o dia 31 de dezembro
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