Pela experiência pessoal deste jornalista, este é um problema grave, já que nenhum consumidor retorna a um local que foi pessimamente atendimento. Parece brincadeira, mais no último final de semana, este jornalista saiu de um bar e restaurante badalado da rodovia José Sarney por conta do péssimo atendimento. Não tem jeito não! A culpa não é exclusiva dos garçons que são formados em cursos rápidos e não têm noção da importância do bom atendimento para a imagem do estabelecimento e do próprio Estado.

É interessante constatar também que o problema não é só na qualificação dos profissionais. Em alguns estabelecimentos os garçons são atenciosos, mas na alta temporada, alguns bares e restaurantes insistem em não aumentar o efetivo de garçons e os clientes ficam sem um atendimento digno porque eles não dão conta da grande demanda.

Nesta parte da qualificação o governo do Estado, junto com a própria Emsetur e apoio de instituições como o Sebrae e Fundat, podem realizar cursos não só de qualificação destes profissionais que trabalham diretamente com o turista, mas de aperfeiçoamento constante.  Aliás, justiça seja feita o governo do Estado criou o programa ‘Sergipe de Braços Abertos’, mas há resistência por parte de alguns empresários. Então a Emsetur deveria criar um selo direcionado ao turista para colocar nos estabelecimentos que aderiram ao programa “Sergipe de Braços Abertos”. Tipo: “Aqui você será bem atendido”, empresa que aderiu ao programa “Sergipe de Braços Abertos”. Não adianta o investimento publicitário fora do Estado se o turista chega a Sergipe, elogia os pontos turísticos, a limpeza da cidade (no caso de Aracaju), mas tem um péssimo atendimento nos bares e restaurantes. Ele sai com uma imagem ruim e o pior, não retorna e faz propaganda contra.

Sergipe está se consolidando na rota turística do Nordeste os últimos meses de férias comprovou este fato. E a tendência agora por conta da crise mundial e a redução das viagens de brasileiros para o exterior é o aumento do turismo interno. Mas é preciso lembrar sempre que todo trabalho pode ir de ladeira abaixo se o turista não tiver um acolhimento caloroso e simpático de quem o atende em qualquer estabelecimento comercial.

Amorim “não abre nem para um trem”

Ao conversar com alguns prefeitos no seminário realizado pela Unit, o deputado federal Eduardo Amorim, avisou que a candidatura dele ao Senado Federal é definitiva. “Não abro nem para um trem”, avisou afirmando que já liberou os prefeitos que o apóiam para procurar outro candidato a deputado federal, de preferência do seu grupo político.  

Piada do dia no calçadão

Com a greve dos professores teimosos, a Casa Civil do Governo do Estado, teve umas despesas extras. Teve que providenciar quentinhas, veículo a disposição dos funcionários do serviço de protocolo do palácio dos despachos do governo de Sergipe, além de autorizar o pagamento das horas extras em que os servidores foram obrigados a dar plantão até a meia noite de ontem. Acharam que o motivo da “marcha” dos educadores até lá, era para entregarem “todos” os cargos que os familiares dos dirigentes têm na estrutura do governo. Ninguém apareceu. Num tempo de crises, ninguém é tolo em deixar essa “boquinha”.

Cadê o processo na Justiça?

Enquanto o Sintese não ingressar na Justiça para que tenha garantido o direito do Piso Salarial, que o sindicato diz que não está sendo cumprindo, a sociedade sergipana fica com uma “pulga” atrás da orelha. O sindicato sempre recorreu a Justiça para garantir os direitos. E qual o motivo que neste caso a Justiça não será acionada? Ou o governador tem razão quando manda ler a decisão do STF?

BB vai tentar comprar o Banese

Deu na coluna Panorama Político do Globo: “Quando o governo Lula chegar ao seu final, em 2010, é possível que nenhum banco público estadual sobreviva. O Banco do Brasil já adquiriu o Besc (Santa Catarina), o BEP (Piauí) e a Nossa Caixa (São Paulo). Agora está negociando o preço da compra do BRB (Brasília) e realizando auditoria para definir o valor do Banestes (Espírito Santo). Os próximos alvos do BB são o Banpará (Pará) e o Banese (Sergipe). O caso do Banrisul (Rio Grande do Sul) é o mais complicado, pois será preciso mudar a Constituição estadual. Mas no BB se avalia que a compra da Nossa Caixa abriu uma janela ideológica para viabilizar o negócio”.

As vítimas das greves

Deu no blog do jornalista Adiberto de Souza, aqui na Infonet: “Nada menos do que 240 mil estudantes estão sem aula desde ontem por conta da greve dos professores da rede estadual de ensino. Na outra ponta, milhares de aracajuanos sofrem com a falta de atendimento nos hospitais e postos de saúde devido à paralisação dos médicos que trabalham para a Prefeitura. As duas categorias elegeram a greve como o melhor instrumento para defender seus salários, mesmo sabendo que as principais vítimas dos dois movimentos paredistas são as famílias carentes, pois o Estado e a Prefeitura praticamente nada sofrem com as paralisações. A coluna insiste que deve haver outra forma de cobrar melhorias que penalize menos quem nada tem a ver com as reivindicações dos médicos e professores. Ademais, as duas categorias ganham bem menos na iniciativa privada e nunca ameaçaram cruzar os braços. Talvez seja porque nos hospitais e escolas particulares não exista estabilidade de emprego”.

Paz e Bem…

Boatos em Itaporanga D´ajuda que o prefeito Cesar Mandarino ira tirar licença pra cuidar da saúde e sua vice-prefeita Célia Sobral, já está recebendo todas as orientações e informações de como conduzir os destino da cidade em sua ausência.

Recapeamento da orla

Ao assinar o convênio com o Governo do Estado para recuperação dos oito quilômetros da Avenida Santos Dumont (orla de Atalaia), o prefeito Edvaldo Nogueira disse que a PMA não conseguiria sozinha destinar tantos recursos para o recapeamento. O “A PMA isolada não teria condições de fazer essa obra com recursos próprios. O Estado entra com a maior parcela, dois terços da obra. Por isso, em nome dos aracajuanos quero agradecer a iniciativa do governador”, destacou Edvaldo. O governo do Estado vai investir cerca de R$ 1,1 milhão e a PMA R$ 460 mil.

Déda e a greve dos professores

O governador Marcelo Déda contou que ficou decepcionado com a greve dos professores da rede estadual de ensino e revelou que o Estado já protocolou ação no sistema judiciário para que a legalidade da paralisação seja analisada. Déda repetiu o discurso de que os estudantes das escolas públicas não podem ficar sem aula. “Se houvesse uma resistência do Governo em negociar com a categoria eles estariam cumprindo o papel deles, mas as negociações estavam em curso, sem impasses nem obstáculos para eles tomarem uma atitude tão radical”, opinou o governador, que aproveitou para explicar sua posição sobre o piso nacional dos professores. “Eu sigo o que o STF diz. Podem olhar no site do STF”, fala. (Infonet)

Sergipe Cidades: R$ 250 milhões

O governador Marcelo Déda e o presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Luciano Coutinho, assinam ao meio-dia desta quarta-feira, 11, na sede do banco no Rio de Janeiro, a liberação de R$ 250 milhões do BNDES para que o Estado dê continuidade às ações do programa de desenvolvimento territorial Sergipe Cidades. Com o financiamento, o Governo vai levar adiante o plano de descentralização e interiorização do desenvolvimento de Sergipe, cujo objetivo é potencializar o desenvolvimento dos oito territórios sergipanos e gerar inclusão pela renda e inclusão pelo direito a todos os habitantes do estado.

Seminário sobre rádio I

A Secretaria de Estado da Comunicação Social (Secom) vai realizar nesta sexta-feira, 13, a primeira ação do Projeto de Qualificação em Comunicação (Proquali) em 2009. A partir das 9h, os jornalistas e publicitários que atuam na comunicação do Governo de Sergipe estarão reunidos no Hotel Celi, na Orla de Atalaia, em Aracaju, para o ‘I Seminário de Rádio’. As inscrições para o fórum de discussão estão abertas e podem ser feitas através do e-mail projetos@secom.se.gov.br (A/C Flávia Nunes) ou pelo telefone (79) 3225-9816.

Seminário sobre rádio II

O encontro será aberto pela secretária de Estado da Comunicação Social, Eloísa Galdino, que vai falar sobre os desafios da comunicação governamental no rádio para este ano. Em seguida, a jornalista Andréa Cordeiro, assessora do Departamento de Mídia Regional da Secretaria de Imprensa da Presidência da República, fará uma exposição sobre a política de rádio no Governo Federal e a relação com a imprensa radiofônica em nível nacional.

Esclarecimentos sobre o serviço de radioterapia do Cirurgia

Da direção do Hospital Cirurgia: “Caro jornalista, é com imensa satisfação que vislumbramos a oportunidade de responder ao  leitor que escreveu a vossa senhoria, reclamando sobre o serviço de Radioterapia. 1º – Procede a reclamação da leitora desta coluna quando reclama da quebra do equipamento, porém, é preciso esclarecer que este não vive quebrado como ela afirma. O equipamento quebra por estar operando além da sua capacidade. Entretanto, é preciso que  seja enfatizado que há muito tempo o Estado de Sergipe necessita ampliar o seu serviço de Radioterapia, e isto já está sendo feito, inclusive com a perspectiva de aquisição de  dois novos equipamentos que esperamos entrar em operação até o final deste ano. 2º – A Fundação de Beneficência Hospital de Cirurgia enquanto instituição jamais, tampouco orienta, tratamento discriminatório aos pacientes que nos procuram. Assim sendo, orientamos a referida leitora que protocole reclamação a esta Diretoria, identificando os envolvidos”. Direção Hospital de Cirurgia.

Café com Negócios

No próximo dia 13, sexta-feira, a Associação Comercial e Empresarial de Sergipe – ACESE – realizará a primeira edição de 2009, do Café com Negócios. Diferente das edições anteriores, o evento acontecerá no Quality Hotel, a partir das 7h30.  “Por um novo Sistema Tributário – Proposta dos empresários”, será o tema deste Café com Negócios que terá como palestrante o advogado tributarista e coordenador do Projeto de Reforma Tributária da Federação das Associações Comerciais de Santa Catarina – FACISC – Klaus da Silva Raupp.

Junção de tributos sobre consumo

Entre as principais propostas apresentadas pelo empresariado de Santa Catarina para a Reforma Tributária, e que será base para a palestra e debate do evento, estão o novo IVA, que sugere a junção dos tributos sobre o consumo, e um novo IMF, que seria definitivo e permitiria substituir vários tributos que oneram sobremaneira o setor produtivo e as famílias. Segundo Raupp, é importante destacar que a FACISC elaborou as propostas a partir de uma alíquota padrão do IVA de 16%. “Se analisarmos em relação a um IVA diferenciado sobre os sete principais segmentos da economia brasileira, poderia até ser reduzida a menos de 10%, contra os atuais 45% (média) de tributação sobre o consumo, fator que é demonstrado com o Feirão do Imposto”, afirma o advogado tributarista. 

Contratação de professor substituto

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS) está com inscrições abertas até 20 de março para o processo seletivo simplificado com vistas à contratação de professor substituto, por tempo determinado, para atender às necessidades temporárias dos campus de Lagarto e Aracaju. São oferecidas duas vagas na Educação Profissional Técnica de Nível Médio e 26 vagas na Educação Profissional Técnica e Tecnológica.As inscrições estão sendo feitas de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 11h30 e das 14 h às 17h30, no Departamento de Seleção e Desenvolvimento Pessoal, que fica localizado na avenida Eng.Gentil Tavares da Motta, 166, bairro Getúlio Vargas, em Aracaju. Maiores informações no site:www.cefetse.edu.br.

Prorrogado concurso do BB em Sergipe I

O Banco do Brasil voltou atrás e decidiu prorrogar em Sergipe o concurso 2007/2 por mais dois anos, o qual continuará valendo até 2011. Isso confirma que a luta dos concursados, com o apoio do Sindicato dos Bancários, surtiu o efeito desejado. Pelo menos em relação à prorrogação. Na última segunda-feira (9), os concursados realizaram mais uma manifestação em frente à agência BB da Praça General Valadão, onde depois foram recebidos em audiência solicitada à Superintendência do banco pela direção do Sindicato, que tem à frente o presidente José Souza.

Prorrogado concurso do BB em Sergipe II

A gerente regional da Área de Gestão de Pessoas da Bahia e Sergipe, Kátia Rodrigues, veio ao Estado especialmente para participar da audiência e foi a encarregada de dar a boa notícia. Também participaram da reunião o gerente de Administração da Superintendência do BB, Alcides Araújo, e a assessora jurídica Ana Luíza. “Historicamente, o banco sempre renovou a validade dos concursos. Mas a diretoria em Brasília, responsável pelos concursos, obteve dados que justificam a não renovação. E o banco passou a não renovar mais. Porém, num desses contatos que acabei de fazer com Brasília, a gente recebeu uma boa informação de que esse concurso vai ser renovado”, informou a gerente.

DO LEITOR

Yoga no Parque

Do leitor Felipe Melo: “Sejamos críticos com a administração da Prefeitura de Aracaju/SE quando necessário, mas também, justos com as boas medidas. Parabenizo a prefeitura de Aracaju pelas paulatinas melhorias no Parque da Sementeira e, também, pela instituição de aulas gratuitas de Yoga no Parque da Sementeira.Trata-se de um excelente método de saúde preventiva e desenvolvimento de qualidade de vida. Espero que seu acesso deve ser estendido e ampliado, principalmente às comunidades mais carentes.Uma boa combinação entre construção ou manutenção de parques e o fomento às práticas desportivas provocará um salto na qualidade de vida da população aracajuana, principalmente nos bairros periféricos!”

UFS  e o meio ambiente

E-mail recebido: “Em recente visita à Universidade Federal de Sergipe, senti prazer em verificar o franco crescimento da instituição, que se tornou um canteiro de obras e mais obras. No entanto, também senti tristeza por notar que o progresso derrubou muitas árvores antigas, frondosas e cheias de sombra, e trouxe bastante calor aos arredores da UFS. Então, indago-me: será que o projeto de expansão não contempla a natureza, ou melhor, será possível construir e, ao mesmo tempo preservar as árvores mais antigas? Imagino que um lugar que prima pela excelência do saber pode dar o exemplo quanto à preservação do meio ambiente. Com a palavra, a direção da UFS”.

Nepotismo sindical

Do leitor Antônio José: “Os herdeiros da miséria, aqueles clientes natos dos serviços da saúde e da educação pública, estão a procura de alguém que denuncie ao STF, uma prática aqui em Sergipe, que está indo de encontro a súmula vinculante de nº. 13. -É o chamado  “Nepotismo sindical”.

Sobre segurança pública

E-mail recebido: “Como sempre você é diligente em suas preocupações com a segurança do nosso Estado. Mas, há quanto tempo você escreve sobre isso na sua coluna?Minha nossa! Se tivéssemos que fazer uma coletânia e organizássemos os  artigos dava para fazer um baita livro sobre o assunto. Realmente não  dá para resolver tudo sozinho mas,quem não tem competência não se  estabelece.Ora, quem não tem capacidade para resolver as coisas  sozinho, faz-se necessário que grite pedindo socorro a quem de  direito. O que não dá é a gente ficar sofrendo com a insegurança, com  tantas e sucessivas fugas de delinquentes das penitenciárias e  delegacias, assassinatos frequentes no interior,roubos e furtos em  todos os cantos da Cidade de Aracaju, ônibus, etc… Sem que uma  providência concreta seja tomada. O que é mais grave, as falhas se  sucedem uma após outra e pronto. O que está acontecendo? Alguém está  com medo de meter a mão no problema e descascar essa batata quente? Até quando vamos ter que suportar tanta fragilidade do nosso sistema  de segurança pública?”.

Frase do Dia

“O que eu sinto, eu não ajo. O que ajo, não penso. O que penso, não sinto. Do que sei, sou ignorante. Do que sinto, não ignoro. Não me entendo e ajo como se me entendesse”. Clarisse Lispector.