Agência virtual facilita acesso a serviços da Deso

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Através da agência é possível solicitar serviços como segunda via de contas (Foto: Arquivo Portal Infonet)

Com pouco mais de um ano, a Agência Virtual da Companhia de Saneamento de Sergipe – Deso, oferece comodidade na hora em que o cliente precisa ter acesso a alguns serviços da empresa. Nela é possível retirar segunda via de contas, informar vazamentos, solicitar ligação de água, entre outros.

Os acessos são feitos por todo o Brasil e até em alguns outros países. Isso se deve à praticidade que a Companhia criou, para que diversas questões possam ser resolvidas sem que as pessoas precisem sair de casa.

Lista de serviços da Agência Virtual

Transferência de nome;

Atualização cadastral;

Emissão de 2º via;

Ligação de água;

Consulta ao histórico de pagamento e consumo;

Alteração do vencimento mensal das faturas;

Cálculo de consumo;

Informar vazamento;

Solicitação de desobstrução de esgoto;

Solicitação de reposição de calçamento ou pavimento;

Solicitação de limpeza ou desaterramento do hidrômetro;

Solicitação de substituição do registro;

Sugestões ou reclamações.

Fonte: Deso

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