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Denise Rambo

O bom atendente

O bom profissional no atendimento ao consumidor tem de ter alguns atributos para saber se relacionar bem com o cliente. Umas das qualidades pessoais que devem ter: Gostar de servir e de atender as pessoas; Saber ouvir e ter…

Secretariado

Existem muitas possibilidades de atuação para o secretário, podendo exercer suas atividades em várias frentes de trabalho, assessorando pessoas e setores. Suas habilidades comportamentais devem ser…

Convite

Ter atenção no momento de preparar e enviar um convite é de grande importância para não causar embaraço e constrangimento aos convidados. Precisa-se ter cuidado para não…

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